Рабочие специальности рынка обслуживания недвижимости

28 октября 2020 прошел первый день Форума «Профессиональный кадры РОН». Участники обсуждали функционал и формулировки рабочих специальностей в Классификатор профессий для формирования кадрового банка РОН.

Обсуждение было интересным и живым, сразу видно, что проблема не надуманная – рынку обслуживания недвижимости нужен свой Классификатор профессий.

Наталья Карасева, коммерческий директор клининговой компании «Альфа-сервис»: «Сейчас на рынке огромная неразбериха, каждая компания называет своих сотрудников по-разному, нет общего понимания ни у заказчиков, ни у подрядчиков, поэтому общая терминология, конечно, нужна. Когда мы даем объявление, например, на какие-то технические специальности, мы никогда не знаем, кто к нам придет - мы даем объявление и вкладываем один смысл, претендент читает и вкладывает другой смысл, поэтому нам стопроцентно нужна более понятная квалификация».

Универсальность, многофункциональность и высокая квалификация – вот, пожалуй, основные требования, которые предъявляют сегодня работодатели к рабочему персоналу рынка обслуживания недвижимости. Уборщику помещений уже недостаточно просто обладать навыками мытья полов и окон. Сегодня ему нужно умение работать со специальной моечной техникой, знания о современных моющих средствах и как их можно применять на практике, для того или иного покрытия. Дворнику тоже недостаточно уже просто правильно держать в руках метлу. В уборке придомовой территории используется специальная уборочная техника, которой нужно уметь управлять. И если крупные компании могут себе позволить содержать разнопрофильных специалистов, то небольшие ТСЖ как раз за многофункциональность.

Мкртич Аракелян ТСЖ «Серебряный квартет 3»: «На своем опыте неоднократно приходилось сталкиваться с такой проблемой – соискатель заявляет о себе одно, а на практике выходит совсем другое. Классификатор обязательно нужен, и еще нужно, чтобы возродились наши образовательные центры, которые готовят рабочие специальности. У нас сегодня не стало профессиональных сантехников, электриков, именно рабочих специальностей».

За профессиональное обучение специалистов для РОН ратует и Сергей Булгаков, руководитель проекта Москонсьержцентра по профодготовке консьержей: «Некоторых профессий вообще не существует, в официальном реестре профессий – консьерж, например. Все ее используют, а официально она нигде не зарегистрирована. Таких сотрудников оформляют сторожами, вахтерами, дежурными по подъезду, как угодно. А консьерж – это очень важная профессия на рынке обслуживания жилой недвижимости, особенно в сегменте бизнес, элитного и премиум жилья».