лого
МОСКОНСЬЕРЖЦЕНТР
(АРК)
... качество начинается и заканчивается обучением...
                          эдвардс деминг
звоните по номеру
+7 (977) 314-48-75
наш Адрес
г. Москва,
Волоколамское шоссе , дом 73
Кнопка
11295678655143
Новый путь к вашему успеху
      Служба Консьержа полного цикла
                                                                              Организация Службы Консьержа полного цикла
                                                                                                        на объекте Заказчика
подготовленный персонал
контроль качества работы специалистами компании в течении всего срока контракта
стандарты качества версия 3.0
система кодировки услуг SCS
система удовлетворенности клиентов CSP
СИСТЕМА "Concierge Service House;
Оставить заявку бесплатно
RobertKneschkeviashutterstock_133805693 (1)
Новый путь к Вашему успеху
          Уникальная методика успеха
семинары, тренинги полного цикла

сотрудникам управляющих компаний элитной жилой и коммерческой недвижимости
сотрудникам частных охранных предприятий
сОТРУДНИКАМ ОТЕЛЕЙ (Front office )  , ЗАГОРОДНЫХ КЛУБОВ 
Посттренинговое сопровождение сотрудников на объекте


Оставить заявку бесплатно
13b91f5797eb30c37fd7975acf140730
Новый путь к вашему успеху
              Стратегия развития успеха 
                                          поНИМАНИе значения КАЧЕСТВА УСЛУГ В РАБОТЕ КОМПАНИИ

Инженеры, хаусмены, техники-электрики, сантехники, секретари, консьержи, диспетчеры и иные сотрудники       
управляющей компании, кто непосредственно работает в прямом контакте с жителями.

«Ваши самые недовольные клиенты — ваш самый большой источник обучения»
                                                                                                                                                  Билл Гейтс

Оставить заявку бесплатно
11295678655143.jpg
robertkneschkeviashutterstock_133805693_1.jpg
13b91f5797eb30c37fd7975acf140730_1.jpg
Заключаем
договор, где прописываем гарантии и достижимые результаты тренинга
Ίδρυση και διαχείρηση ετερειών 3
Выезд
специалиста в ваш офис
или на объект для проведения
семинара \ тренинга
businessman-getting-in-his-car-picture-id623188282

Международный день Консьержа

9

photos_image_456 С 27 января 2011 года, в Чикаго отмечается День Консьержа. Мэр города и журнал Concierge Preferred объединились, чтобы отдать честь одной из важных гостиничных профессий.
В городе подсчитали, что ежегодно консьержи дают 1,3 млн. рекомендаций по выбору ресторана, 1,1 млн. предложений по шоппингу, 658 тыс. предложений по вечернему досугу и 1,2 млн. предложений по осмотру достопримечательностей.

Всего в городе насчитывается 750 консьержей. День Консьержа отмечается ежегодно.

Об этом мы вспомнили вспомнили после встречи нашего представителя с Хосе Жилем, консьержем знаменитого швейцарского отеля Fairmont Le Montreux Palace, в котором в свое время целых 16 лет прожил известный русский писатель Владимир Набоков.

Господин Жиль работает в индустрии гостеприимства вот уже 35 лет, начал с низов, в частности, носил тяжелый багаж гостей. И вот теперь, по его собственному признанию, находится на пике карьеры и достиг того, к чему стремился долгие годы.
FLMP-040-1170x658
Он убежден, что важно любить свою работу и людей, с которыми в отеле сталкиваешься и общаешься ежедневно. И не каждому, как выясняется, это по силам. На веку господина Жиля были те, кто начинал с горящими глазами, а потом, спустя несколько лет, сдувался и уходил не только из профессии, но и вообще из гостиничной отрасли.
Собственно, вся индустрия гостеприимства основана на любви. И неважно, какую именно должность занимает человек — управляющий он или, скажем, швейцар.
Ты можешь быть умным и образованным, можешь владеть одним или несколькими иностранными языками, а в багаже господина Жиля их, к слову, пять, но при этом не преуспеть в гостиничном бизнесе только потому, что недостаточно любишь людей и свою работу.

Так что если День консьержа еще не все празднуют, то эту традицию стоит установить. Господин Жиль и мы, его коллеги по цеху, этого заслуживают. 

Контакты
Вы можете связаться с нами любым для вас удобным способом
Адрес:
г. Москва, Волоколамское шоссе , д.73
Звоните по номеру:
+7 (977) 314-48-75
Copyright © 2020 АРК
Оставить заявку!
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя:
*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:
*
это поле обязательно для заполнения
Коментарии
*
это поле обязательно для заполнения
Галочка
*
Спасибо! Форма отправлена